楊記家傳振發老店 購買須知

一、注意事項

◆線上通路結單時間：週一、三、四、五為下午２點；週六為中午１２點。
◆線上通路非出貨日：門市公休日、每週二、每週日、國定假日；其餘特殊公休日請見公告。
◆收到訂單或完成付款後，線上人員會盡快確認訂單，確認訂單無金額或材積等問題後３日內出貨；如超出結單時間、遇非出貨日或門市現場單量較大，則順延至下個工作日。
◆宅配寄送：出貨後隔天到貨（偏遠地區及離島除外，離島宅配運費另計）。
◆超商取貨：出貨後約３～５天到貨指定門市。
◆地瓜酥、地瓜蜜皆為出貨當日現做，因未添加防腐劑，保存期限較短，恕不適用７天鑑賞期法規；訂購數量較大或有時間需求時，建議使用宅配寄送。
◆下訂前請務必詳閱各賣場中之文字說明與提醒。

二、超取注意事項

◆每筆訂單超取運費一律65元，如平台通路有特別優惠，則以其結帳系統判定為準。
◆超商取貨有其寄件材積與重量之限制，若購買數量超過材積限制，將無法使用超商取貨方式寄送。為避免相關訂單問題導致延誤您收取商品的時間，特此告知。
◆地瓜酥包裝體積：
．一般包裝：一包大包＝兩包小包；使用超商取貨付款時，同一訂單「最多」可購買數量為「地瓜酥大包６包」或「地瓜酥小包12包」；亦可依體積換算（如：「大包５包＋小包２包」、或「大包４包＋小包４包」等等，且不包含其他包裝、禮盒等商品）。
．剪花歲月包包裝：同一超取訂單「最多」可購買數量為「18包」（且不包含其他包裝、禮盒等商品）。
◆地瓜蜜一律使用低溫宅配，恕不開放超商取貨。

三、宅配注意事項

◆地瓜酥採一般宅配寄送，地瓜蜜使用低溫宅配，兩種物流恕無法合併出貨亦不合併計算運費，請分開訂單下訂。
　舉例：王台東想買800元地瓜酥及720元地瓜蜜，費用應為：
　　　　第１張訂單：地瓜酥800元+運費160元；第２張訂單：地瓜蜜720元+運費200元。
◆出貨部同仁會以電話與您聯繫預計出貨日，再麻煩您注意來電。
◆地瓜酥宅配：
．單筆訂單計算，限本島及同一住址，離島運費另計。
．一律160元，購滿2000元以上可免運費。
．離島宅配請於下訂前先與我們聯繫，將為您開設專屬賣場下標購買。
◆地瓜蜜宅配：
．單筆訂單計算，限本島及同一住址，地瓜蜜恕不提供離島宅配服務。
．購買地瓜蜜360元以內 (1~3包)，低溫宅配運費140元。
．購買地瓜蜜361~1440元 (4~12包)，低溫宅配運費200元。
．購買地瓜蜜1441~4200元 (13~35包)，低溫宅配運費270元。

．超出前述級距範圍之金額，將再依級距計算運費後累加之，地瓜蜜商品恕未提供免運服務喔。

 

四、退換貨說明

◆楊記地瓜酥、地瓜蜜皆為出貨當日現做，因未添加防腐劑，保存期限較短，恕不適用７天鑑賞期法規。
◆楊記家傳振發老店僅接受可歸咎於商品本身之瑕疵的退貨退款申請，如商品原生包裝破損、商品本身變質等。商品已開封後以「不喜歡、口味不合」等主觀認定問題為由者，或以「超商物流運送過程過久，導致收受商品時剩餘較少嚐味日」等我司無法控制變因為由者，恕無法接受退貨退款申請。